Nakupovanie v našom e-shope je veľmi jednoduché a pravdepodobne ho bez problémov zvládnete aj bez potreby čítania tohto návodu.
Skladá sa z týchto 5-tich jednoduchých krokov:
1. Prihlásenie alebo nákup bez prihlásenia
2. Výber tovaru a vyhľadávanie
3. Vloženie tovaru do nákupného košíka
4. Zobrazenie tovaru v nákupnom košíku
5. Objednanie tovaru
Krok 1: Prihlásenie alebo nákup bez prihlásenia
Na portáli www.vybavicka.sk možete nakupovať dvoma spôsobmi.
- PRIHLÁSENÝ - nakupujete ako prihlásený zákazník (o vyžaduje predtým sa zaregistrovať)
- NEPRIHLÁSENÝ . môžete nakupovať aj neprihlásený zákazník, ktorý u nás nemá registráciu, ale stratíte výhody prihláseného zákazníka.
Rozhodnutie je na vás ako zákazníkovi. My doporučujeme sa najprv zaregistrovať a následne sa prihlásiť a nakupovať ako prihásený používateľ. Získate tým všetky výhodyregistrovaného zákazníka.
Krok 2: Výber tovaru a vyhľadávanie
V tomto kroku si vyberiete tovar, o ktorý by ste mali záujem.
Existujú dve základné možnosti, ako nájsť konkrétny tovar o ktorý máte záujem.
- V ľavej časti e-shopu vybavicka.sk sa nachádza menu resp. strom kategórií. V kategóriách a podkategóriách tohto stromu si rýchlo a intuitívne nájdete tovar o ktorý máte záujem. Pre pohodlnejšie vyhľadávanie máte k dizpozícií až tri rôzne stromy. Každý strom zobrazuje ten istý tovar, ale jeden ho člení z hľadiska druhu, druhý po činnostiach v ktorých sa daný tovar vyskytuje a tretí po výrobcoch ak preferujete určitú značku tovaru. Každý používateľ si určite nájde jemu najpríjemnejší spôsob výberu tovaru pomocou uvedených stromov kategórií.
- V pravej hornej časti e-.shopu vybavicka.sk sa nachádza vyhľadávacie pole, do ktorého zadáte čo chcete vyhľadať. Tento spôsob vyhľadávania tovaru je dobre používať, pokiaľ presnejšie viete o aký tovar máte záujem. Pokiaľ viete jeho názov, výrobcu alebo aspoň činnosť, pri ktorej sa používa.
Krok 3: Vloženie tovaru do nákupného košíka
Ak ste našli tovar a máte záujem ho kúpiť, je potrebné ho vložiť do nákupného košíka rovnako ako v skutočnom obchode. Toto vykonáte stlačením zeleného tlačidla
so symbololom nákupného košíka. Tlačidlo sa nachádza na viacerých miestach a vloženie tovaru do nákupného košíka je možné viacerými spôsobmi, takže by ste nemali mať problém dané tlačidlo nájsť.
Po stlačení predmetného tlačidla sa Vám vloží tovar do košíka. Symbol Vášho nákupného košíka v pravej hornej časti obrazovky sa zatrasie, čím Vás upozorní, že do nákupného košíka sa pridal nový tovar. Vedľa symbolu sa objaví počet kusov tovarov vložených celkovo do nákupného košíka a celková cena za tovary v nákupnom košíku.
Krok 4: Zobrazenie tovaru v nákupnom košíku
Do nákupného košíka sa môžete prepnúť kedykoľvek, kliknutím na symbol Vášho nákupného košíka v pravej hornej časti obrazovky a týmto spôsobom si kedykoľvek prezrieť, Vami vložený tover v nákupnom košíku. V nákupnom košíku je možné ďalej zmeniť počet kusov tovaru, ktorý sa v ňom nachádza a následne si nechať prepočítať celkovú sumu za tovary v nákupnom košíku. Použijete na to tlačidlo prepočítať, ktoré sa nachádza vedľa zvoleného počtu kusov tovaru v nákupnom košíku.
Následne môžete pokračovať v ďalšom výbere tovaru. Na stránku košíka sa dostanete vždy aj stlačením tlačidla „Nákupný košík“ v ľavom dolnom rohu obrazovky. Na tejto obrazovke môžete tovar z košíka vyberať alebo aktualizovať množstvo vybraného tovaru. Ak nastavíte počet kusov na nulu, tak sa tovar odstráni z nákupného košíka. Tento úkon môže vykonať aj stlačením tlačidla "Ostrániť z košíka".
Ak ste v nákupnom košíku môžete sa vrátiť k nakupovaniu napríklad stlačením tlačidla "Späť na nákup".
V nákupnom košíku môžete zaplatiť časť sumy klubovými bodmi a to len do takej výšky koľko klubových bodov máte. Cena maximálnej zľavy nie je limitovaná. Ak máte dosť klubových bodov, môžete zaplatiť klubovými bodmi aj celú sumu tovaru v nákupnom košíku. V takom prípade by ste mali tovar zadarmo, iba za cenu prepravy.
Celková suma za tovar , ktorá sa napočíta v nákupnom košíku je len cena za tovar. K celkovej cene tovaru je potrebné ešte pripočítať sumu za prepravu tovaru.
Ak považujete tovar a počty kusov tovaru v košíku za konečný výber, môžete prejsť k vytvoreniu objednávky tak, že v nákupnom košíku stlačíte tlačidlo "Prejsť k objednávke".
Krok 5: Objednanie tovaru
Po stlačení tlačidla s názvom "Prejsť k objednávke" v nákupnom košíku sa dostatne k formuláru pre vytvorenie objednávky.
V objednávke je potrebné správne vyplniť Kontaktné údaje, fakturačné údaje s fakturačnou adresou, adresu dodania v prípade, že sa odlišuje od fakturačnej adresy a ďalej IČO a DIČ, pokiaľ nakupujete na firmu. Ďalej je potrebné vybrať spôsob dopravy a platby tovaru.
- Platba prevodom vopred na náš bankový účet
- Platba na dobierku pri prevzatí od kuriéra
Email a telefón sú tiež povinné údaje, ktoré slúžia na to, aby sme vás mohli informovať o dostupnosti tovaru, dĺžky dodania a ostatných dôležitých detailoch objednávky.
Môžete vyplniť poznámku k objednávke, ak nás chcete k danej objednávke o niečom informovať. Následne je potrebné ešte odsúhlasiť obchodné podmienky a to zaškrnutím príslušného poľa a potom už môžete záväzne potvrdiť objednávku stlačením tlačidla "Pokračovať v objednávke" resp. "Objednať tovar".
Po stlačení tohto tlačidla sa Vám objaví informačné okno zo základnými informáciami k prijatiu objednávky a Vaša objednávka bude zaslaná k nám na vybavenie.
Po odoslaní objednávky obdržíte na Váš email, ktorý ste uviedli vo formuláry prípadne aj cez SMS oznámenie o prijatí objednávky. O každej ďalšej zmene stavu Vašej objednávky Vás budeme informovať prostredníctvom emailu.
